福建泉州蔡英偉

對大多數(shù)石材老板來說，石材刷膠費時費勁還拉低了生產(chǎn)效率，可為了拿到裝飾公司訂單又不得不照做。泉州德萊品石材化工公司就石材背網(wǎng)膠目前市場普遍存在的問題進行改革創(chuàng)新，推出了一種實用背網(wǎng)膠，將原來需要1天以上時間完成的刷膠打磨工序，縮短到5個小時內(nèi)實現(xiàn)，大大提高了生產(chǎn)效率。

這就是泉州德萊品化工公司潛心3年研究試驗推出的劃時代新品——“靚石”牌石材強力防護背網(wǎng)膠（產(chǎn)品代號：B-0321），目前已經(jīng)在環(huán)球、高時、康利等國內(nèi)石材龍頭企業(yè)工程中得到應用。

公司技術(shù)總監(jiān)蔡英偉對這一新型強力防護背網(wǎng)膠抱有極大的信心，他認為新產(chǎn)品的出現(xiàn)或?qū)⑼苿邮哪z水業(yè)新一輪的產(chǎn)品更新?lián)Q代，市場前景廣闊。“靚石”牌石材強力防護背網(wǎng)膠的創(chuàng)新性體現(xiàn)在哪里？問就此采訪了蔡英偉，解讀其背后的故事。

“創(chuàng)新型石材背網(wǎng)膠”將亮相廈門展

問：聽說貴公司最新研發(fā)的創(chuàng)新型石材背網(wǎng)膠將亮相2015年廈門石材展，能為我們詳細介紹一下這項產(chǎn)品嗎？

蔡英偉：是的。我們的石材強力防護背網(wǎng)膠是一種安全環(huán)保高分子聚合物單組分水性膠黏劑，專門針對脆弱、暗裂多的大理石板材強力加固而開發(fā)，膠水不需添加粉料，也不需添加任何固化劑，就能在短時間內(nèi)強力固化，固化后的膠層無色透明、耐黃變、耐老化好。

問：貴公司石材背網(wǎng)膠的創(chuàng)新具體體現(xiàn)在哪些方面？

蔡英偉：創(chuàng)新性體現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、安裝施工和終端體驗的同步完美，簡而言之，它集合了目前市場上所有石材背網(wǎng)膠產(chǎn)品的優(yōu)點。

“安全、環(huán)保、高效、節(jié)能、施工簡單”就是我們新產(chǎn)品最大賣點，可以說，它既達到了裝飾公司的心理預期，也解決了石材老板頭疼的問題。

說它“安全環(huán)保、施工簡單”，是因為它不含苯、不含甲醛、無廢棄物、不易燃易爆、易儲存運輸、開蓋即可使用，真正做到無毒無害，不污染環(huán)境。

而“高效節(jié)能”指的是10分鐘即可固化，5小時內(nèi)進入拋光打磨程序，大大縮短了刷膠工序時間。值得一提的是，目前環(huán)氧背網(wǎng)膠通過烘干線高溫烘干，板溫一般是50℃-60℃；而用我們的產(chǎn)品刷膠，夏天不用烘干線，冬天也只需在30℃-40℃的烘干線中進行，大大節(jié)約了電費。

此外還有不易老化、不易脫網(wǎng)、防病變等諸多優(yōu)點，這就不一一列舉了。它唯一的缺點就是比較貴，但實際上從它為企業(yè)節(jié)約的人力物力來考慮，一點都不貴。

問：這種性能優(yōu)秀的產(chǎn)品，從研發(fā)到投放市場，一定耗費了不少時間吧？

蔡英偉：對，從產(chǎn)品研發(fā)到市場檢驗，我們整整用了3年時間。其實產(chǎn)品大概在1年前就已經(jīng)開發(fā)出來了，但我們沒有大面積推廣，而是先在個別石材加工裝飾企業(yè)里進行試用，現(xiàn)在他們很多工程都運用了我們新的膠水，從各方面反饋來看，效果非常不錯。

我們設(shè)計這款膠水的理念，就是要響應國家號召，提倡安全、環(huán)保、節(jié)能，助推石材加工企業(yè)生產(chǎn)標準化。

重視安全環(huán)保才是大勢所趨

問：可以說，您的信心來源于新品的創(chuàng)新性？

蔡英偉：沒錯。創(chuàng)新讓一切更簡單，當然，很重要的一點，它還契合了當前國家的政策方向。那就是安全、環(huán)保，許多信息透露，今年起國家對環(huán)保問題的態(tài)度將不再只是流于形式。

問：您曾經(jīng)在福建省石材行業(yè)協(xié)會年會上兩次呼吁大家要高度重視石材“環(huán)保”，依您看，目前石材行業(yè)面臨的環(huán)保危機有多嚴重？

蔡英偉：我不是在危言聳聽。什么才是一個行業(yè)可持續(xù)良性發(fā)展的根基？那就是，一定要跟著國家政策走，跟著大形勢走。在過去的幾十年中，石材行業(yè)跟其他行業(yè)一樣，一味地追求高增長和高產(chǎn)能，不惜以犧牲環(huán)境為代價，造成環(huán)境惡化、產(chǎn)能過剩。但是，現(xiàn)在形勢完全不同了，如果你不跟著大形勢走，不遵循有關(guān)的環(huán)保法規(guī)，只能被踢出局。

不要以為石材業(yè)不是南安的第一大支柱產(chǎn)業(yè)就比較安全。如果我們跳出來清醒地看，石材產(chǎn)業(yè)只是一個很小的細分產(chǎn)業(yè)，如果我們不追隨國家大政策，不對環(huán)境進行整改、保護，最終只能被關(guān)停。晉江、安溪就是前車之鑒。

問：您談的是大形勢，可對一部分老板來說，他們關(guān)注的是眼下的經(jīng)濟利益，會不會造成環(huán)境污染，員工工作安不安全可能都不太關(guān)心。

蔡英偉：實際上，現(xiàn)在再不關(guān)心企業(yè)可能面臨高額罰款，因為環(huán)保問題已經(jīng)上升到法律約束層面。比如這次出臺的新《環(huán)保法》，就新增了“按日計罰”制度，企業(yè)違規(guī)時間越久，罰款越多。另外，去年8月份通過的新《安全生產(chǎn)法》也大幅提高對事故責任單位的罰款金額：一般事故罰款20萬元至50萬元，特別重大事故、情節(jié)特別嚴重的，罰款可達2000萬元。

問：這樣看來，石材企業(yè)不重視環(huán)保和安全生產(chǎn)，已經(jīng)威脅到企業(yè)的實際切身利益了。那么，目前石材膠水行業(yè)的環(huán)保現(xiàn)狀如何？

蔡英偉：以前，我們談到石材行業(yè)的環(huán)保問題，更多集中在粉塵污染、噪音污染，今天我想強調(diào)一個事實——石材行業(yè)用膠環(huán)保問題必須引起高度重視。

很多人不知道，石材行業(yè)也是用膠量較大的行業(yè)。這里面，就有一些膠水環(huán)保未達標，用起來并不安全。

這些未達標的膠水從何而來？可以說，除了膠水廠家之間的惡性競爭以外，還有一個重要原因是石材加工廠“賺快錢”的心理在作祟，哪家的膠水價格低，就買那一家的產(chǎn)品。特別是這兩年行情低迷，石材廠家開始拼命壓低膠水采購價格，羊毛出在羊身上，個別膠水廠商通過偷工減料，大量低價劣質(zhì)膠水以次充好進入市場。

所以，我想強調(diào)一點，石材廠家采購膠水不能一味“貪便宜”，特別是在石材行業(yè)大幅洗牌的當下，石材企業(yè)更應該認準形勢，讓行業(yè)進入良性發(fā)展軌道。

未來石材業(yè)機會在做好售后服務

問：您認為當今石材業(yè)的機會在哪里？

蔡英偉：由于房地產(chǎn)的影響，裝飾石材市場競爭更加激烈，但并不等于沒有機會，關(guān)鍵是產(chǎn)品和服務的質(zhì)量有否提高。有穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和高附加值的服務，再加上產(chǎn)品的不斷改革創(chuàng)新，還怕沒有機會嗎？石材加工企業(yè)必須努力實現(xiàn)加工生產(chǎn)標準化，方能為終端客戶提供更多優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的石材產(chǎn)品。石材“高利潤輕服務”的時代已經(jīng)一去不復返了。

對石材行業(yè)來說，我認為完美的售后服務應重視兩個重要問題，才能讓客戶很高興地買你的產(chǎn)品：第一，石材病變有效防控問題；第二，石材安裝后的安全問題。當然，要做到這兩點，可沒那么簡單。有些石材天生不足，需要后天通過石材化學品來彌補缺陷，這里有很深的學問，有些人為了貪便宜隨便用一下配方，當場效果還可以，但好景不長，石材就病變了。所以我們在設(shè)計這款新品（靚石B-0321）時，就綜合考慮了很多因素。可以說，這是一款為石材加工、裝飾、養(yǎng)護企業(yè)服務好石材終端客戶（業(yè)主）而精心打造的產(chǎn)品，它讓石材加工企業(yè)生產(chǎn)標準化，讓石材產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定，而這些都是石材企業(yè)拓展新市場的籌碼。